Question 1

Quels sont les délais d'attente de réception des likes après avoir publié ?

Accepted Answer

Une fois que vous avez publié votre contenu sur Instagram, notre système le détectera dans les 30 secondes. Par la suite, il faut compter environ 5 minutes avant de commencer à recevoir les likes.

Depuis votre espace client, vous avez la possibilité de configurer la vitesse de réception des likes selon vos besoins en allant de: instantanée, 30 minutes, 1 heure, 2 heures ou 4 heures.

Par défaut, la vitesse de réception des likes est à instantanée, mais vous pouvez la changer selon vos besoins à tout moment.

Question 2

Comment modifier mon abonnement?

Accepted Answer

Vous pensez avoir besoin de plus de likes Instagram? Alors suivez les étapes suivantes:

Connectez vous à notre site
Cliquez sur le bouton "Gérez mon abonnement"
Sur la page où vous pouvez voir votre compte instagram et ses publications cliquez sur le bouton en forme d'engrenage comme sur cette image:

Une liste de toutes les offres que nous proposons devrait s'afficher. Sélectionnez celle qui vous convient.
**Une fois que le surclassement a été pris en compte, alors, votre abonnement en cours s'annulera, et un nouveau va commencer avec une nouvelle date de renouvellement. **

Que ce passe t'il quand je surclasse mon abonnement?

Nous déduirons automatiquement les jours que vous n'avez pas utilisé sur votre plan précédent, et les créditerons sur votre nouveau plan. Par exemple, si vous aviez pris un plan de 50 likes par mois pour 10 euros, et que vous souhaitez surclasser votre plan pour 100 likes par mois pour 20 euros après 15 jours. Alors, les 15 jours restant sur votre forfait équivalent à 5 euros seront crédités sur votre nouveau plan de 20 euros, et vous ne serez facturés que 15 euros

**A noter: vous ne pouvez que surclasser votre abonnement. ** Si vous souhaitez recevoir moins de likes que sur votre plan actuel, vous devez annuler votre abonnement et en démarrer un nouveau.

Question 3

Pourquoi ne reçois je plus de likes?

Accepted Answer

Bien que les utilisateurs de Likespumper ne rencontreront que rarement ce genre de problème, il peut y avoir plusieurs raisons, tel que:

Votre compte Instagram est privé. Veuillez le maintenir public à tout moment.
Connectez vous à votre compte sur LikesPumper et vérifiez bien que le bouton d'envoi de likes automatique est sur ON. Il est important de signaler que si vous publiez une photo et qu'ensuite vous activité l'envoi des likes automatique en changeant le bouton sur ON, alors les likes ne s'enverront pas, car notre système ne détectera pas la publication. Vous pouvez toujours envoyer des likes manuellement sur la publication de votre choix en achetant des crédits sur votre espace client.
Votre forfait vient juste d'expirer.

Si vous avez toujours besoin d'aide, alors n'hésitez pas à nous contacter par e-mail à l'adresse suivante : support@likespumper.com

Question 4

Comment est-ce-que je peux me désabonner?

Accepted Answer

Comme il est indiqué sur notre site, vous pouvez vous désabonner à tout moment sans aucun soucis.

Pour se désabonner:

Vous devez vous connecter à votre compte sur notre site.
Depuis le menu, cliquez sur l'onglet espace client, une page avec votre compte et vos publications devrait s'afficher.
A gauche de votre écran (sur un écran d'ordinateur), ou en tête e de votre écran sur votre téléphone, vous devriez voir cela:

Cliquez sur le bouton ressemblant à un engrenage.
Une fenêtre s'ouvrira avec plusieurs options, y comprenant l'option d'annuler son abonnement. Après avoir annulé votre abonnement, ce dernier restera actif jusqu'à la fin de sa période.

Question 5

Comment est ce que la "VITESSE DE LIVRAISON" marche?

Accepted Answer

La "VITESSE DE LIVRAISON" vous permet de répartir la reception des likes sur un temps prédéfini au lieu de les recevoir tous en même temps. Par défaut, vous recevez vos likes aussitôt que possible, si vous optez pour une livraison étalée sur plusieurs heures, alors vous recevrez les likes en plusieurs fois sous la vitesse sélectionnée.

Par exemple, si vous choisissez "30 minutes" avec la formule de 100 likes par publication, alors vous recevrez 4 likes toutes les minutes pendant 30 minutes.

Question 6

C'est quoi le crédit et comment s'en servir?

Accepted Answer

Besoin de plus de likes/vues sur une publication? Acheter du crédit pour manuellement envoyer des likes et des vues en plus sur la publication de votre choix. **L'achat de crédit n'est pas comptabilisé sur votre abonnement, c'est un achat unique. **

1 crédit est égale à 1 like et/ou 1 vue.

**Vous ne pouvez pas envoyé moins de 20 likes, et vous ne pouvez pas envoyer moins de 20 vues. En dessous de 20 likes, ou de 20 vues, la commande ne se fera pas, et les crédits n'en seront pas déduits. **

Vous pouvez acheter du crédit en cliquant sur le bouton suivant:

Pour s'en servir, c'est très simple:

* Rendez vous sur votre espace client. Ca devrait ressembler à cela:

* Cliquez sur le bouton +, un écran devrait apparaitre sur la même page, tel quel:

Entrez le nombre de likes que vous voulez entre 20 et 50 000, validez votre entrée et puis en quelques secondes vous verrez les likes arriver.

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